Seleziona la categoria per visualizzare le domande e le risposte più frequenti.

• Area Clienti
• Ordini
• Modalità di pagamento
• Modalità e spese di trasporto
• Disponibilità prodotti
• Recesso
• Garanzia sui prodotti

---

Area Clienti

1. La registrazione è obbligatoria?
2. A che cosa servono username e password?
3. Cos’è la wish list?
4. Come posso recuperare la password?
5. Perché conviene iscriversi alla newsletter?


1. La registrazione è obbligatoria?

Puoi navigare su tutte le sezioni del sito senza necessità di iscrizione, la registrazione è obbligatoria solo al momento del primo acquisto, per poter fornire le informazioni utili al completamento dell’ordine.

2. A che cosa servono username e password?

Username e password ti permettono di accedere alla tua area personale dove potrai controllare i tuoi ordini, modificare i dati personali e visualizzare la wish list.

3. Cos’è la wish list?

La wish list ti permette di creare, senza obbligo di acquisto, una lista dei prodotti che ritieni più interessanti e consultarli in ogni momento accedendo all’area clienti.

4. Come posso recuperare la password?

Se hai smarrito o dimenticato la password, clicca su “Dimenticato la password?” e automaticamente la riceverai all’indirizzo e-mail inserito in fase di registrazione.

5. Perché conviene iscriversi alla newsletter?

L’iscrizione alla newsletter consente di ricevere gratuitamente tutte le nostre e-mail informative sulle novità e offerte in corso.