Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito IL SALOTTO DEL CINEMA prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Modalità d'acquisto
IL SALOTTO DEL CINEMA è un sito telematico di vendita di prodotti audio visivi, dvd, libri e gadgets.
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line, ovvero direttamente al corriere al momento della consegna in caso di scelta di pagamento per contanti alla consegna.
Pagamento con carta di credito
Accettiamo le principali carte di credito. La carta di credito è il metodo di pagamento più comodo e conveniente.
LA TRANSAZIONE AVVIENE ON-LINE TRAMITE BANCA SELLA.
Accettiamo carte dei circuiti Visa e Master Card. I dati relativi all'utente vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sul server di Banca Sella che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.
Gli ordini dall'estero possono essere pagati solo con carta di credito.
Attenzione: l'addebito sulla tua carta di credito avviene SOLO al momento dell'effettiva spedizione della merce.
L'addebito viene comunque eseguito entro il 25° giorno dalla data di registrazione dell'ordine per norme bancarie.
Pagamento con bonifico bancario
Per chi utilizza il pagamento con bonifico bancario, i versamenti potranno essere effettuati su:
Banca Intesa San Paolo
C/C n. 10196 intestato a IL SALOTTO DEL CINEMA S.N.C.
ABI: 03069
CAB: 44770
CIN: Y
IBAN: IT94Y0306944770100000010196
Sul bonifico occorre indicare il N. d'ordine
Pagamento in contanti - contrassegno
Il pagamento in contanti (contrassegno) è sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il pagamento deve essere eseguito con banconote o con assegno circolare intestato a “Il Salotto del Cinema S.n.c.” (non sono accettati assegni bancari) direttamente al corriere al momento della consegna;
- Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto);
- L’evasione dell’ordine con pagamento in contanti avverrà solo al momento della completa disponibilità della merce (es : nel caso che nell’ordine siano presenti dei Dvd in prenotazione la spedizione avverrà all’ultima data di uscita).
Il Pagamento tramite bollettino postale va eseguito sul c/c postale num. 96633755 intestato a "Il Salotto del Cinema S.n.c."
N.B. Il pagamento tramite bonifico o bollettino postale prevede il versamento anticipato della somma dovuta. Pertanto l'ordine sarà spedito ad accredito avvenuto.
Per velocizzare l'invio del materiale puoi inviarci la ricevuta del versamento
via fax al nr 0161/930269 o via e-mail all'indirizzo info@salottodelcinema.com
Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati da IL SALOTTO DEL CINEMA all'indirizzo indicato dal Cliente.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei Prodotti da parte de Il Salotto del Cinema potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Il Salotto del Cinema.
Il Salotto del Cinema utilizza per la consegna dei prodotti il corriere Bartolini.
Il corriere utilizzato non effettua telefonate preventive né gestisce richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Il Salotto del Cinema e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da Il Salotto del Cinema al corriere entro 48 ore:
Dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine (nel caso di pagamento mediante carta di credito o pagamento tramite contrassegno al corriere).
Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile.
Se il cliente desidera ricevere subito la merce disponibile e rimandare la consegna dei titoli non disponibili o in prenotazione ad un successivo momento, potrà comunicarcelo tramite e-mail.
Nel caso sia attiva una promozione "Trasporto gratuito" la seconda spedizione sarà comunque a carico del cliente.
Il Salotto del Cinema consegna esclusivamente con Corriere espresso.
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione e dal vettore prescelto.
Con riferimento alla disponibilità del prodotto le date pubblicate riflettono con accuratezza le indicazioni fornite a Il Salotto del Cinema dalle case di produzione; in caso di variazione di tali date Il Salotto del Cinema informerà tempestivamente il cliente con un messaggio di posta elettronica ed il cliente potrà alternativamente accettare il nuovo termine oppure disdire l'ordine ed ottenere (nel caso abbia già provveduto al pagamento con carta di credito) la restituzione dell'importo senza ulteriori oneri a carico de Il Salotto del Cinema.
Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:
Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 24/48 ore ad euro 6,99 Iva inclusa se il pagamento avviene con carta di credito o bonifico (questa tariffa è soggetta a maggiorazioni per consegne destinate alle isole minori).
Il servizio di pagamento in contrassegno comporta un costo addizionale di 5,49 € Iva inclusa senza limiti di importo.
Il corriere effettua due tentativi di consegna, in caso di mancata consegna al primo tentativo Vi verrà lasciato un avviso di tentata consegna. La responsabilità è esclusivamente del cliente, che deve personalmente telefonare alla sede di competenza indicata nell'avviso per concordare l'orario di un'eventuale successiva consegna, oppure recarsi presso la medesima sede per ritirare la merce. Dopo il primo giorno il corriere tenterà una seconda consegna senza avvisare e, in caso di nuova mancata consegna metterà il collo in giacenza.
In caso di rifiuto della merce da parte del cliente oppure ogniqualvolta venga constatata una Sua responsabilità nel mancato ritiro Il Salotto del Cinema si riserva il diritto di addebitare le spese di spedizione e di giacenza sostenute e in caso di pagamento anticipato le eventuali spese di gestione pratica di storno.
Trasporto GRATUITO per ordini superiori a 99,99 Euro se il pagamento avviene con carta di credito o bonifico, se il pagamento avviene in contrassegno sarà addebitato il solo costo del contrassegno.
Durante le promozioni "Trasporto gratuito" Il Salotto del Cinema si riserva il diritto di scegliere la modalità di spedizione.
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, il cliente non dovrà accettare la merce, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un e-mail all’indirizzo info@salottodelcinema.com.
Garanzie e prodotti difettosi
I prodotti acquistati tramite Il Salotto del Cinema sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso.
Il prodotto ancorché difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione a Il Salotto del Cinema, essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica e la documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e la documentazione di cui sopra impedisce a Il Salotto del Cinema la sostituzione del prodotto stesso presso la casa produttrice e rende impossibile la sostituzione.
Il Salotto del Cinema si riserva la possibilità di verificare l’effettiva difettologia enunciata dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.
La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti : Fattura di acquisto, numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato e marca e modello del lettore dvd utilizzato.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
Diritto di recesso
Attenzione: per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante. Includi nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna e invia il tutto a:
IL SALOTTO DEL CINEMA,
via Colombo, 54/A
13048 Santhià (vc)
Privacy
Informativa per gli interessati all'acquisto dei prodotti di Il Salotto del Cinema (art. 13 D. Lgs. 196/2003)
I dati personali, che ci hai fornito e che ci fornirai nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui sei parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria.. I tuoi dati personali sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se da Te espressamente e preventivamente consentito "cliccando" sull'apposita casella del modulo di registrazione. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (d'ora in poi: la Legge) pone a Tua garanzia e, in generale, tutelando i Tuoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali da Te forniti non sono comunicati a soggetti terzi. Abbiamo adottato le misure minime di sicurezza per il trattamento dei Tuoi dati personali previste dagli artt. 33 ss. della Legge. Ci impegniamo ad adeguare le suddette misure in modo conforme a quanto stabilito da successive modificazioni legislative, nonché in relazione all'evoluzione tecnica del settore e all'esperienza maturata. Il conferimento dei dati personali è una Tua facoltà, ma ci è assolutamente indispensabile per perseguire le finalità del trattamento sopra ricordate. Il mancato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempire gli obblighi derivanti dai contratto di compravendita eventualmente conclusi. Il titolare del trattamento, e, cioè, la persona alla quale competono le decisioni in ordine alle finalità ed alle modalità del trattamento dei Tuoi dati personali, è Il Salotto del Cinema S.n.c., con sede operativa in via Colombo 54/A Santhià (VC). L'amministratore della società è stato nominato responsabile del trattamento, e, cioè, è stato preposto da Il Salotto del Cinema S.n.c. al trattamento dei dati person ali. Informazioni e reclami
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l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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Cancellazione ordini da parte de Il Salotto del Cinema
Il Salotto del Cinema si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:
articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione;
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utilizzo non corretto dei buoni sconto; in particolare qualora per qualsiasi causa l'ordine subisca parziali cancellazioni che comportino la diminuzione del corrispettivo totale al di sotto del minimo previsto per la promozione o qualora l'applicazione del buono sconto comporti uno sconto complessivo superiore al 20% dell'ordine stesso, Il Salotto del Cinema provvederà unilateralmente alla cancellazione dello sconto stesso.
truffe ai danni di Il Salotto del Cinema;
variazioni di prezzo da parte del fornitore che comportino modifiche di prezzo superiori al 5%.